ウェザーニュースのアプリでは、配信番組「ウェザーニュースLiVE」と連動したメールサービス”おかえりメール”を受け取る設定ができます。
しかし、メールサービスの種類によっては、「受信したメールが文字化けして読めない！」と言う声をよく聞きます。そこでこの記事では、文字化けしてしまった時の対処法を書きました。
文字化けしてしまうメールサービスは？
“おかえりメール”は、ウェザーニュースLiVEの番組と連動したアプリ有料会員向けのメールサービスです。
毎日ウェザーニュースLiVEイブニング担当キャスターから、帰宅の時間帯のお天気情報と写真付きメッセージが届く内容となっています。
しかし、メールサービスによって文字化けしてしまう場合があるようです。私も最初に送られてきた時に、文字化けしてしまって困りました。
文字化けしてしまうメールサービスは、”Yahoo!メール”でした。もう一つの番組連動メールである、「おめざましメール」は文字化けせずに読むことができました。
たとえば2021年7月6日に受信したおかえりメールは、このようになっていました。
このままだと、全く読むことができません。
なおGmailで登録し直したこともありますが、Gmailでは文字化けせずに読むことができました。
一番簡単な解決方法は、Gmailに切り替えることです。ただYahoo!メールが慣れている人にとっては、メールサービスを変えたくない、と感じるでしょう。
そこでYahoo!メールで、文字化けした文章を簡単に読める方法をお教えします。
文字化けした時の対処法
文字化けしたメールを読めるようにする方法を説明していきます。
文字化けの原因は、どうやら符号化する際の「エンコード」方法にあるようです。このエンコードが合っていないために、うまく読めないようです。
それでは、エンコードを指定する方法を説明していきます。
まずPCでYahoo!メールを開いてください。そして届いたおかえりメールを開きます。
※スマホアプリやスマホサイトではエンコード指定ができないようなので、スマホで見る場合は、スマホページをPCサイト表示に変更してください。
次に上段のメニューから「操作」をクリックすると、「エンコードを設定」が出てきます。
「エンコードを設定」をクリックすると、複数のエンコード方法が出てきます。その中で「日本語（SHIFT_JIS）」を選択します。
すると、メールが読めるようになりました！その代わり、メールタイトルが文字化けしていますが、本文が読めれば問題ないでしょう。
※有料サービスなので、ぼかしを入れています。
メール返信の際に注意することは？
メールが読めるようになったところで、改めてメール返信の際に注意する点を述べておきます。
おかえりメールの返信は、通常のメールと同じように返信をすれば良いです。ただし、引用返信は避けてください。
引用返信とは、おかえりメール本文を残したまま、その上に返信を書くことです。引用返信だと、相手の方が文字化けとなって読めないようです。
番組内でも何度もアナウンスされていますが、いまだに多くのメールが引用返信で読めないとのことです。引用返信したものは、100％採用されませんのでご注意ください。
送る際は、引用をしない形の返信を選択するか、メールアドレスをコピペして新規作成するか、のいずれかで送りましょう。
ただしYahoo!メールは、ここでも少し厄介です。Yahoo!メールでは、PCサイトでは引用返信しかできません。（新バージョンになってからできなくなりました）
そのため、ここで紹介した方法で文字化けを直しても、そのまま返信することができません。
対処法としては、返信はスマホアプリから行うことです。スマホアプリでは、引用返信か通常の返信か選ぶことができます。
私も面倒ですが、読むときはPCサイト・返信はスマホアプリと使い分けています。それが面倒な人は、Gmailに切り替える方が早いでしょう。
ここに書いた以外に、おかえりメールの登録・返信方法、そして採用されるコツについては、以下の記事にまとめています。
紹介されたいと感じている人は、ぜひお読みください！
まとめ
この記事では、Yahoo!メールでおかえりメールが文字化けした際の対処法について書きました。結論は、エンコード指定をすれば読める、ということでした。
ただPCサイトを開かなければ読めないこと、その一方でPCサイトでは引用返信しかできない、など、おかえりメールの返信にとってYahoo!メールは使いにくい点が多いようにも思います。
「Yahoo!メールをメインで使っていて、どうしても変えたくない！」という人には、今回の方法がおすすめです。
ただし面倒だと感じた人は、Gmailに登録変更すれば読めるようになります。ご自身のこだわりに合わせて、おかえりメールのアドレスを設定するのが良さそうです。
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